Comment passer une commande
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Les Livraisons
Plusieurs choix de livraisons sont proposés en fonction de l’adresse renseignée par le client. Dans tous les cas, les frais de livraison sont indiqués clairement au client lors du parcours de commande et avant validation de la commande.
Dans le cadre de l'importation directe de produits en provenance de France métropolitaine, pour les pays hors de l'Union Européenne et les DOM TOM, des taxes à l'importation peuvent être demandées au client par le service douanier local, selon le montant du colis. Pour plus d'informations, le client doit se renseigner auprès des services douaniers de la poste de son pays.
Les délais de livraison indiqués sont des délais moyens indicatifs entre la validation de votre commande et la livraison à destination.
Livraison en France Métropolitaine :
Mode de livraison | Frais de livraison |
Délai de livraison indicatif |
Click & Collect en Boutique 60, rue du Cherche-Midi, 75006, Paris |
Gratuit pour toute commande |
1 jour |
Mondial Relay livraison en point relais |
4€ Gratuit à partir de 80€ d'achat |
3 à 4 jours |
Colissimo à domicile |
6,90€ Gratuit à partir de 80€ d'achat |
2 à 3 jours |
Coursier |
12€ pour Paris (75) et villes du Gratuit à partir de 300€ d'achat |
1 jour |
Livraison en France Outremer :
Mode de livraison | Frais de livraison |
Délai de livraison indicatif |
Colissimo à domicile |
11€ Gratuit à partir de 80€ d'achat |
7 à 10 jours |
Livraison en Europe :
Mode de livraison | Frais de livraison |
Délai de livraison indicatif |
Mondial Relay livraison en point relais |
4,5€ |
4 à 7 jours |
Colissimo à domicile |
11€ 15€ Gratuit à partir de 150€ d'achat |
7 à 10 jours |
Livraison à l’international :
Mode de livraison | Frais de livraison |
Délai de livraison indicatif |
Etats-Unis Colissimo / USPS |
25€ Gratuit à partir de 300€ d'achat |
7 à 15 jours selon adresse de destination |
Asie - Océanie Colissimo à domicile |
25€ Gratuit à partir de 300€ d'achat |
15 jours |
Le client reçoit un mail de confirmation lors de l’expédition de sa commande et peut suivre à tout moment le transport de son colis via les numéros de colis et les suivis transmis dans l’email de confirmation de l’expédition. Si le client a créé un compte en ligne, le suivi de livraison est disponible à tout moment en se connectant directement au compte das la rubrique « mes commandes ».
Le transporteur est seul responsable d’un éventuel dépassement des délais indiqués et, dans un tel cas, cela ne pourra en aucun cas donner lieu à une quelconque indemnité au profit du Client.